Perguntas Frequentes

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:           

Qual é o custo de envio?                                                                                                 

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?                                                                    

Trabalhamos com: Correios e Transportadora.

Onde posso receber meu pedido?                                                             

Realizamos envios para todo o país. Consulte antes de realizar suas compras.

Quanto tarda em chegar o pedido?                                                                      

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?                                                                               

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?                           

Entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected] ou pelo telefone: 17 99652 2213.

O bebê conforto já vai com a abertura do cinto?                                                          

Nas fotos não mostra, aparece fechado, mas vai tudo aberto e certinho, pronto pra passar o cinto!

Quantos fios são o tecido 100% algodão?

Trabalhamos com 140 fios.

Os ninhos possuem zíper para retirar a capa?

Não! Ele é inteiriço.                         
                                      
Como posso lavar o ninho?                             

Pode ser lavado na máquina, de preferência acima de 12kg e no programa mais delicado que tiver.

Como posso lavar a trança?                            

Pode ser lavada na máquina, de preferência acima de 12kg e no programa mais delicado que tiver.
                                
As almofadas decorativas quadradinhas, elas possuem zíper, as capas são removíveis?   

Sim, possuem zíper e as capas podem ser removidas.